售后服务
1、我公司承诺对柴油发电机组提供从供货之日起计12个月或1000小时的质保期（以先到为准）。质保期内，一切因厂方产品本身质量问题或原材料选用不当而导致的机组故障，均由本公司负责。机组易损件、人为操作失误等不在此保修范围之内。质保期外，对柴油发电机组进行按成本价有偿终身保养、维护和服务。
2、售后服务我司实行以下承诺:承诺故障发生接到通知30分钟内维修响应,3小时内下单完毕,3天内解决问题及三个服务：贴心的售前服务、专业的售中服务、完善的售后服务的精神，随时为客户提供。
3、机组出厂时随机附送整套使用手册，说明书，内容包括结构介绍，使用、保养说明等有关基础知识。